Безопасность наших клиентов является главным приоритетом для Deutsche Banque Actiave ®. Мы применяем строгие меры безопасности для предотвращения мошеннических действий и обеспечения безопасности учетных записей наших пользователей. В настоящей Политике защиты от мошенничества описываются наши процедуры и обязательства перед нашими клиентами.
1. Мониторинг и обнаружение подозрительных действий:
- Мы используем передовые системы мониторинга для обнаружения подозрительной активности и попыток мошенничества.
- В случае необычного поведения или потенциально мошеннических транзакций мы предпримем шаги для защиты учетных записей наших клиентов.
2. Аутентификация и контроль доступа:
- Мы применяем меры безопасности для защиты доступа к учетным записям наших клиентов, включая использование надежных паролей, кодов двухфакторной аутентификации и других безопасных методов аутентификации.
- Мы призываем наших клиентов использовать уникальные учетные данные и никогда не раскрывать свои учетные данные третьим лицам.
3. Безопасная связь:
- Мы используем безопасные протоколы связи для онлайн-транзакций и обмена конфиденциальными данными.
- Мы никогда не будем просить наших клиентов предоставить конфиденциальную личную информацию по электронной почте или по телефону, за исключением особых и безопасных обстоятельств.
4. Обучение персонала :
- Мы регулярно обучаем наших сотрудников методам обнаружения мошенничества и передовым методам обеспечения безопасности.
- Наши сотрудники осведомлены о рисках, связанных с мошенничеством, и обучены выявлять подозрительную деятельность и сообщать о ней.
5. Взаимодействие с компетентными органами:
- В случае доказанного мошенничества мы полностью сотрудничаем с компетентными органами в контексте расследований и судебных разбирательств.
6. Осведомленность клиентов:
- Мы предоставляем нашим клиентам информацию и советы по передовым методам онлайн-безопасности, включая рекомендации по защите их учетных записей и личной информации.
7. Непрерывный мониторинг и улучшение:
- Мы регулярно пересматриваем наши меры защиты от мошенничества, чтобы убедиться, что они актуальны и эффективны.
- Мы учитываем технологические разработки и новые методы мошенничества, чтобы соответствующим образом адаптировать наши процедуры безопасности.
На Deutsche Banque Actiave ® мы стремимся обеспечить безопасную и надежную среду для наших клиентов. Мы постоянно работаем над усилением мер защиты от мошенничества и обеспечением доверия наших пользователей к нашим услугам.
