Deutsche Banque Actiave ® приема много сериозно сигурността на вашите акаунти и финансова информация. Въпреки това, в случай на измама или неоторизирано използване на вашия акаунт, моля, прочетете внимателно тази клауза, за да разберете вашите отговорности и стъпките, които ще предприемем, за да защитим вашите интереси.
В случай на загуба, кражба или съмнение за неоторизирано използване на вашия идентификатор за вход, парола, дебитна/кредитна карта или друга идентифицираща информация, трябва да ни уведомите незабавно. Можете да се свържете с нас по телефон, имейл или чрез нашия уебсайт.
Вие не носите отговорност за каквито и да е финансови загуби в резултат на измамни или неразрешени транзакции, извършени във вашия акаунт, при условие че сте ни уведомили своевременно и сте предприели разумни стъпки за защита на сигурността на вашия акаунт и вашите идентификационни данни.
В случай на измама или неоторизирано използване ви молим да сътрудничите изцяло на нашия екип по сигурността и на разследванията, като предоставите цялата необходима информация за разрешаване на проблема.
Ако незабавно съобщите за измамна или неоторизирана транзакция, ние ще предприемем незабавни стъпки за разследване и възстановяване на измамните суми към вас, в съответствие с приложимите разпоредби.
Вие носите отговорност за вземането на всички разумни предпазни мерки за защита на сигурността на вашия акаунт. Това включва защита на информацията ви за вход, използване на силна парола и редовна проверка на активността в акаунта ви.
Редовно ще ви изпращаме известия за сигурност относно активността на вашия акаунт и чувствителните транзакции. Моля, следвайте внимателно тези известия и ни уведомете незабавно, ако забележите подозрителна дейност.
Никога не споделяйте информацията си за вход с никого и не позволявайте на някой да има достъп до вашата онлайн банкова сметка на публичен или незащитен компютър.
Ние приемаме сигурността на вашите акаунти много сериозно и прилагаме разширени мерки за сигурност, за да защитим вашата финансова информация. Важно е обаче да вземете и предпазни мерки, за да защитите сигурността на акаунта си. Ако имате въпроси относно сигурността на вашия акаунт или забележите подозрителна дейност, моля, свържете се с нас незабавно.
